客户服务
服务宗旨:为客户提高产品品质和生产效率
售前服务:
1.免费提供技术咨询服务
2.免费为客户提供产品检测试验与试验相关数据.
3邀请用户来我司考察产品设计、质量管理体系.
售中服务:
设备设计制造过程中,我司会与客户单位建立项目
管理小组,每周对项目设计及进度进行评审与汇报
售后服务:
>进行技术培训,提供远程技术支持
>坚决执行设备整机免费保修12个月服务政策
>对客户来电的信息2小时内处理完毕答复,服务工程师24小时待命制
>每次售后数据,我司会定期整理与分析并做细节改善
优势
核心优势:
1.智能云端服务
2.专业真空领域技术团队
3.完善的上下游产业链
4.多元化的优质客户群体
5.湖北省重点扶持企业
零部件:
氦检设备的基础零部件品质直接决定着整个氦检系统的性能、水平、质量和可靠性,所以公司贯彻全球集优化采购原则,关键零部件均采用国际品牌,部分国产自制零部件也充分利用自身精加工中心的加工工艺优势、精工产品加工设备,保证加工精度与质量。
系统集成:
公司在系统集成、电气控制、软件开发、机械结构等领域拥有行业领军人才。采用产学研相结合的研发模式,密切关注应用领域的前瞻性需求,大力引进国内外相关领域的研发成果,成为集真空氦检设备研发、生产、销售、租赁、咨询服务于一体的现代企业。
专业生产组装:
公司拥有单独的成套设备装配车间,专业的焊接团队,具有多年海外培训和施工经验,保证设备从生产、组装到测试运行均按照“精益规划”的原则进行生产组织。
加工工艺:
公司拥有技术实力雄厚的研发中心和专业设备一流的精加工中心。我们拥有丰富的基础工艺材料、加工制造技术,并与中国电子科技集团在工艺制造领域开展战略合作,使公司在工艺制造能力方面达到了更高的水平。